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Inclusión financiera: ¿cómo enfrentan los microemprendedores la crisis?

Karina Gómez, gerente general de Fondo Esperanza, ha puesto de manifiesto la urgente necesidad de apoyar a los microemprendedores, especialmente en un contexto de crisis. Durante su participación en el podcast *Mi Billetera*, Gómez destacó las múltiples barreras que enfrentan las emprendedoras vulnerables para acceder al crédito y alcanzar la formalización de sus negocios. Estas dificultades son aún más pronunciadas para aquellas mujeres que deben compaginar sus iniciativas económicas con responsabilidades de cuidado, lo que limita su capacidad para trabajar en un empleo formal. Según Gómez, estas emprendedoras, muchas de las cuales son jefas de hogar y se encuentran en la base de la pirámide socioeconómica, requieren asistencia no solo para obtener financiamiento, sino también para recibir orientación en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Gómez también enfatizó que la formalización de los emprendedores debe ser un proceso gradual que se adapte a la realidad de quienes operan en la informalidad. En su diálogo con autoridades, ha abogado por una serie de medidas que contemplen un acompañamiento continuo durante el proceso de formalización. “No es un todo o nada”, afirmó, resaltando que lo ideal es construir un camino que permita a los emprendedores mantenerse en la formalización y acceder a los beneficios sociales correspondientes. Este enfoque es esencial, especialmente considerando que el acceso a programas de apoyo públicos es limitado para aquellos que aún no están formalizados, y la falta de formalización no implica necesariamente que los emprendimientos sean ilegales.

Fondo Esperanza, como entidad de microfinanzas, juega un papel clave en el panorama económico actual al ofrecer microcréditos que varían entre $70.000 y $1.500.000. Gómez subrayó que, en tiempos de crisis, la demanda por estos microcréditos aumenta significativamente, por lo que su objetivo es llegar a más de 180.000 emprendedores en el próximo año. La gerente general argumentó que el modelo de microfinanzas debe incluir no solo la provisión de créditos, sino también capacitación y un sólido sistema de acompañamiento. Para ello, la banca comunal se presenta como una innovación importantísima, ya que permite que los grupos de emprendedores se apoyen mutuamente, lo cual ayuda a mejorar la tasa de recuperación de los créditos.

Sobre el tema del acceso al crédito, Gómez hizo hincapié en el impacto de las tasas de interés y la tasa máxima convencional en la posibilidad de financiación para los emprendimientos más vulnerables. Según su análisis, la existencia de una tasa máxima convencional en Chile sirve para regular los cobros y garantizar que las tasas sean accesibles para las personas más necesitadas. Sin embargo, Gómez también subrayó que las tasas habituales no son suficientes para cubrir todos los costos asociados al acompañamiento que Fondo Esperanza brinda a sus clientes, que incluye un seguimiento sociolaboral por parte de trabajadoras sociales.

Finalmente, Gómez concluyó que la conversación sobre la tasa máxima convencional no puede ser un debate simplista entre eliminarla o mantenerla. En su lugar, la discusión debe centrarse en encontrar un equilibrio que garantice el acceso al crédito a los emprendedores más vulnerables, al mismo tiempo que se asegura que la atención que reciben sea de calidad. La necesidad de un modelo financiero que combine accesibilidad y efectividad se presenta, así, como un desafío crucial para fomentar la inclusión financiera y garantizar que más emprendedores en situaciones difíciles puedan encontrar caminos hacia la estabilidad económica.

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