El CyberMonday de 2026 se presenta como un evento altamente esperado en el calendario de compras en línea de Chile, comenzando el lunes 5 de octubre y finalizando el miércoles 7 del mismo mes. Con la participación de más de 500 tiendas, los consumidores podrán acceder a una amplia gama de ofertas y promociones a través de plataformas digitales. Este año se celebra un hito importante, cumpliendo 15 años de historia desde su primera edición, que ha permitido establecer el CyberMonday como una de las fechas clave del comercio electrónico nacional.
En el lanzamiento oficial del evento, llevado a cabo por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se destacó la evolución del CyberMonday a lo largo del tiempo. El biministro de Economía y Minería, Daniel Mas, mencionó el éxito del evento como un resultado del esfuerzo del sector privado, el cual ha generado confianza en el comercio en línea. Por su parte, María Teresa Vial, presidenta de la CCS, compartió estadísticas que resaltan el crecimiento de las transacciones, que pasaron de 33,000 en 2011 a 5 millones en el último evento. Este notable incremento demuestra la creciente popularidad y aceptación de las compras en línea entre los chilenos.
El listado de marcas participantes para el CyberMonday 2026 incluye una diversidad de sectores, ofreciendo desde moda hasta tecnología y turismo. Algunas de las empresas destacadas son Levi’s, LATAM Airlines, y LG, entre otras. Para facilitar a los consumidores, la CCS ha desarrollado la plataforma CyberApp, que permite personalizar la experiencia de compra, facilitando el acceso a las mejores ofertas adaptadas a los intereses individuales de cada usuario. Esto promete no solo mejorar la experiencia de compra, sino también incentivar a los consumidores a explorar nuevas opciones.
Una de las innovaciones más destacadas de este año es la incorporación de un agente conversacional, la Cyber AI, que se introdujo por primera vez durante el CyberDay. Este sistema de inteligencia artificial está diseñado para actuar como un asesor de compras, mejorando la interacción con los consumidores. Según datos de la CCS, durante el CyberDay, esta herramienta registró más de 2 millones de sesiones, mostrando su potencial para responder preguntas y ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan en relación a moda, electrónica y artículos para el hogar.
Finalmente, se espera que el CyberMonday 2026 alcance un nuevo récord en cuanto a volumetría de ventas y transacciones. La CCS ha expresado su deseo de superar las cifras del evento anterior, donde se registraron ventas por encima de los 450 millones de dólares y 4,4 millones de transacciones. María Teresa Vial indicó que el objetivo para este año es alcanzar 5 millones de transacciones, lo que mostraría un compromiso continuo de los chilenos hacia el comercio electrónico y la búsqueda de las mejores ofertas, especialmente en el período previo a las festividades navideñas.
