A las 16:06 de la tarde, el Metro de Santiago anunció el cierre de la estación Santa Ana de la Línea 5. Este cierre se debió al desarrollo de un incendio en una escalera mecánica situada en el acceso por la intersección de las calles San Martín y Catedral. Según las autoridades, la rápida respuesta del Cuerpo de Bomberos de Santiago fue crucial para controlar el fuego, evitando así que la situación se agravara en un área con alta afluencia de pasajeros.
El Metro de Santiago, a través de sus canales oficiales, informó que la presencia de humo obligó a la evacuación de los pasajeros en la sección de la Línea 5 de la estación. A pesar del incidente, la Línea 2 continuó operando con normalidad, lo que permitió a los viajeros encontrar una alternativa para continuar su trayecto. Sin embargo, se suspendió temporalmente la combinación entre ambas líneas, generando inconvenientes para los usuarios que dependían de este servicio.
Mientras los equipos de bomberos trabajaban en la escena, el capitán de la 11° Compañía, Claudio Passalacqua, asumió el mando de las operaciones de emergencia. Reportes preliminares sugieren que la causa del fuego pudo ser un cortocircuito relacionado con baterías de litio, aunque se está llevando a cabo una investigación más exhaustiva por parte de los peritos. El capitán aclaró que no hubo explosiones, sino una posible mala manipulación de los elementos eléctricos involucrados.
Passalacqua además mencionó que parte del protocolo incluyó levantar las tapas de la escalera mecánica para evaluar la posible fuente del incendio. Sin embargo, las inspecciones revelaron que el fuego se originó en la sala de maquinarias, lo que concentró los esfuerzos de los bomberos en esa área específica. A pesar de la magnitud del incidente, afortunadamente no se reportaron personas heridas, lo que señala una efectiva actuación de los servicios de emergencia.
El operativo requirió la participación de alrededor de 50 voluntarios de ocho compañías de bomberos, quienes se unieron para afrontar la crisis. La coordinación entre el personal del Metro, los bomberos y las autoridades locales fue fundamental para restablecer la seguridad en la estación. Se espera que, a medida que avancen las investigaciones, se aporten más detalles sobre las causas del incendio y se implementen medidas preventivas para evitar que incidentes similares ocurran en el futuro.
