Desde el pasado jueves 20 de agosto, Chile implementó un registro obligatorio para más de 4,4 millones de usuarios de líneas de telefonía prepago. Esta nueva normativa exige que todos los titulares de líneas prepago validen su identidad para poder activar nuevas líneas o realizar recargas en números ya existentes. La medida, que forma parte de una modificación a la Ley General de Telecomunicaciones, busca ofrecer herramientas más robustas para prevenir fraudes y actividades delictivas asociadas al uso anónimo de estos servicios.
La subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, destacó la importancia de esta medida, señalando que «históricamente, las líneas de prepago podían ser utilizadas para actos maliciosos sin la posibilidad de rastrear la identidad del responsable». Con el nuevo registro, las empresas estarán obligadas a mantener una base de datos que incluya el nombre, domicilio y número de identificación del titular, lo que a su vez facilitará la identificación de los delincuentes detrás de las estafas telefónicas.
Según datos de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, a inicios de 2026, el 19% de los números móviles en Chile correspondían a usuarios de prepago, lo que representa una cifra considerable dentro del panorama nacional. En este contexto, el sector de telecomunicaciones está comprometido a hacer del proceso de registro algo accesible y dinámico. Alfie Ullua, presidente ejecutivo de Chile Telcos, aseguró que están trabajando para que el registro sea «simple, rápido y seguro», facilitando así el cumplimiento de la legislación por parte de los usuarios.
El registro se podrá realizar de manera digital o presencial y requerirá que los operadores utilicen sistemas de verificación como huellas dactilares o reconocimiento facial. Esto permitirá asegurar que cada línea esté ligada a una identidad verificada antes de que se pueda realizar cualquier acción, como activar una nueva línea o realizar recargas. Si un usuario no completa el registro en un plazo de diez días, quedará imposibilitado de hacer nuevas recargas.
Las autoridades han instado a los usuarios a informarse adecuadamente sobre el proceso de registro a través de los canales oficiales de sus operadores. La subsecretaria Garrido concluyó enfatizando que «con esta normativa, se fortalecerá la seguridad de las comunicaciones en el país y se contribuirá a la prevención de delitos relacionados con el uso indebido de teléfonos móviles». Por tanto, el registro no solo es un requerimiento legal, sino un paso significativo hacia un ambiente más seguro para los ciudadanos en el uso de tecnologías móviles.
